在高速公路运营的动态场景中,司乘人员随时可能遭遇突发伤病状况。清苑收费站凭借独特地理位置优势,肩负起为司乘人员提供紧急救护支持的使命。为切实提升应急救护能力,保障生命健康,清苑站多管齐下,精心策划并开展了“就在身边 救护伴行”活动,为搭建生命“安全屋”奠定了基础。
急救知识武装
4月13日-14日,清苑站采用线上线下结合模式开展急救知识学习。线上,围绕心肺复苏(CPR)、海姆立克急救法、创伤止血包扎等基础急救要点,借助站微信工作群,以视频播放形式组织全员学习,确保员工透彻理解急救原理与操作关键。线下,设置模拟场景让员工实操演练,值班站长现场把关,纠正动作偏差,促使员工熟练掌握急救技能,多数员工在海姆立克急救法等操作上达到规范要求。
急救设施就位
在便民服务驿站,清苑站配备了基础急救物资的急救箱,内含绷带、消毒棉球、创可贴等。同时,在结算室铁皮柜安置自动体外除颤器(AED),专人定期巡检设备状态,保障设备随时可用。此外,组织员工学习AED使用方法,强化对心脏骤停患者的急救应对能力。
宣传推广普及
4月14日,清苑站办公室在站微信群推送急救知识,进一步强化员工对急救知识的掌握能力。同时,收费一班员工在发卡、收费工作中,向司乘人员发放急救知识宣传手册,累计发放20份,将急救知识传递到出行一线。
活动成效显著
员工急救能力跃升:通过线上学习与现场宣传活动,清苑站员工对急救知识的掌握大幅提升,面对突发伤病时,能更冷静、专业地进行初步处理,展现出专业素养的提升。
司乘满意度上扬:随机调查显示,司乘人员对收费站服务满意度显著提升。不少司乘反馈,看到收费站完备的急救设施与专业的工作人员,行车安全感倍增。
“就在身边 救护伴行”活动已在提升清苑收费站应急救护能力、守护司乘人员生命健康方面迈出坚实步伐。未来,清苑站将持续深耕活动内容,不断打磨员工急救技能与服务水平,完善急救设施配置,创新宣传模式,让急救知识与贴心服务如影随形,为高速公路安全出行与司乘生命健康铸就坚固防线。