作为一名高速公路收费员,我在平凡岗位上感受着时代的脚步和行业变迁。特别是智慧收费站的建设,无人值守收费站的场景应运,让我更加深刻地思考自身价值与工作的深层意义。在公司大力构建“125”价值党建体系的背景下,我深入学习党建暨党风廉政建设工作会精神,感触颇深,收获满满。
一、党建铸魂,勇立时代潮头
在数字化转型升级的浪潮中,党建引领成为指引方向的灯塔,为我们提供了强大的精神动力。作为一名青年员工,我深刻领悟到“党业融合”的重要意义,要积极作为、争当先锋,在本职岗位上贡献属于自己的“青”力量。随着智慧收费站的建设,我积极主动学习新知识、新技能,及时“充电赋能”,不断提升自己的业务水平和综合素质。踊跃参与公司组织的各类活动,充分发挥年轻人思维活跃、富有创造力的优势,为企业发展积极建言献策。因此,我将继续以党建为引领,在本职岗位上履职尽责,以高度的责任感和敬业精神,一丝不苟的完成各项工作,为公司高质量发展贡献更多智慧,用实际行动诠释青年员工的担当。
二、人机协同,解锁服务新篇
智能机器人的应用,改变了传统的收费模式,赋予了我们新的职责。让我们从传统的人工收费操作中解脱出来,有更多的精力投入到车辆疏导、绿通车查验、设备维护、特情处理、ETC政策宣传推广及办理等多元化便民服务中。在人机协同的工作模式里,我深刻意识到持续学习的重要性。在实际工作中,我不断拓展自身的学习面,及时“充电赋能”熟练掌握新知识和新技能,在人机协同中发挥独特价值。
面对ETC设备故障、车型争议、通行卡异常等复杂情况,我凭借积累的丰富经验和扎实专业知识迅速响应、妥善处理,全力保障车道的畅通。在发生各类突发事件时,我及时上报、传达路况,设置警示标志,并协同路政、交警等部门做好交通疏导与分流工作。积极维护现场秩序,确保站口安全畅通。在文明服务的过程中,我始终坚持“热心、真心、用心”的原则,为有需求的司乘,主动提供热水、应急药品等延伸服务。结合五一、十一等节假日节点,依据属地特色,推出周边旅游景点介绍、美食推荐等暖心服务。人机协同的工作模式,不仅提升了工作效率,更让我找到了新的价值和努力方向,我将为司乘提供更优质的服务,为引流增收工作贡献更多力量。
三、知行合一,践行廉洁担当
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”学习党建暨党风廉政建设工作会精神,关键在于将会议精神转化为实际行动。通过“青年说价值”微课堂等学习交流活动,我将价值党建内涵融入工作的每一处细节,从思想上把好“廉洁”关,牢固树立廉洁从业意识。通过参加警示教育活动、观看记录片等形式,进一步筑牢思想防线,自觉抵制外界不良行为的拉拢腐蚀。针对收费作业操作、绿通车辆查验、超限车辆劝返等重点工作,我从细节入手、在严上把关,积极向堵漏增收要效益,确保通行费“颗粒归仓”,共同营造风清气正的收费环境。
在以后的工作中,我将持续把会议精神和《纲要》规范内化于心、外化于行,在平凡的岗位上创造更大的价值,以实际行动绽放青春光彩,为实现“全国一流高速”目标添砖加瓦,为“再造一个新交投”注入强劲动力。