京石文化

执笔“春运”,京石员工爱心行动温暖八方归途人

作 者:吴云花        来 源:清苑站        2025年01月14日

2025年春运工作在即,清苑站员工在做好保畅工作的同时,积极助人热情帮扶的爱心服务随时温暖着归途中的八方旅人。

节前“菜篮子”市场火热,绿通车辆司机忙于赶路,多拉快跑的同时难免出现疏忽大意。手机没电了、包装松散了、车辆爆胎突发等一些出行小意外时有发生。收费站爱心驿站配备多种手机充电设备、万能打包胶带及修车工具,方便司乘人员紧急使用,爱心驿站内这些方便快捷的补救物品,京石员工用心着想的巧心思,让出行中的意外不再成为前行路上的阻挡。

收费服务过程中,一些意外“小插曲”也时有发生。司乘匆忙忘取发票、老人手机导航不会设置、ETC设备出现异常、车辆突然发动故障等,收费人员都会及时上前安抚协助援手帮忙,这些行程中的小事故化为温暖人心的小故事,让春运出行一路无忧。

桩桩小事解民忧、爱心行动暖民心。京石员工不忘初心牢记使命,以“螺丝钉”精神恪尽本职,以雷锋精神服务司乘,全力投入全情付出,增强广大出行民众的幸福感和安全感,为安畅出行保驾护航,以切实行动绘就京石路最美春运画面!

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