为了学习贯彻党的二十届三中全会精神，清苑站组织开展了集体学习活动。作为一名一线员工，我深刻意识到党的二十届三中全会所述内容对于国家发展和社会进步的重要性。在学习全会精神的过程中，我认识到高速公路系统在社会中扮演着至关重要的角色，因此我们的日常工作也不仅是收取通行费那么简单。

通过这次学习，我了解到全会提出了一系列推进中国式现代化的战略举措，强调全面深化改革、推动高质量发展、强化科技创新等。结合我的工作实际，谈谈我的学习感受。

 一、提升服务质量，保障通行顺畅

作为高速一线员工，我们每天接触最多的就是成千上万的司乘人员。一句问候语、一声提醒、一次微笑服务就可能使旅途劳累的司乘感受到高速收费员的热情。如今，收费站安装机器人设备，但是我们更要提供优质的通行服务，手把手教司乘如何使用机器人自助缴费，保障收费站的通行顺畅。除此之外，我们更要加强服务态度，耐心解答司乘的问题，尽量帮助司乘解决困难。

二、加强政策学习，提升业务能力

通过学习三中全会精神，我深刻认识到我们在贯彻落实国家政策中的重要作用，要主动学习和掌握最新政策，参加培训提升业务素养，确保收费工作都能合法合规进行。此后，我要加强学习《收费运营管理规定》、《收费监控智慧管理系统操作流程》、《河北混合车道系统操作手册》等文件，牢记各项规定制度。

三、增强安全意识，筑牢安全防线

作为一线工作人员，我要时刻绷紧安全这根弦，在岗期间穿越车道要遵循一看二慢三通过的原则，时刻保证闭门作业，上下岗走地下通道，刮风下雨天气确保机器人设备门紧闭，以免造成安全事故，总之我们要时时刻刻注意安全，将安全第一牢记于心。

四、注重团队合作精神，争取共同进步

收费站工作离不开团队的合作。一个收费站、一个班级都是一个集体，只有团结，才能使我们的大家庭更好。只有在工作中相互支持，相互学习，分享工作经验，才能共同进步。

通过这次学习，我更加坚定了信心，在未来的工作中，我将继续深入学习全会精神，把思想转化为行动，立足岗位，扎实工作。