“太感谢你们了，这么热的天，幸亏有你们及时帮忙，不然我一个人真不知道该怎么办了……”5月13日，清苑收费站上演了一幕温情暖心的画面，收费站工作人员热心帮扶故障司乘，用贴心服务赢得连连称赞。

连日来气温持续攀升，当日中午，一辆运输钩机的车辆驶入清苑收费站时，车辆突发爆胎故障。当时车上仅有司机一人，面对突发状况束手无策，车辆只能滞留在收费车道内，司机望着高温天气下的故障车辆，一筹莫展、心急如焚。

值班站长刘庆华发现现场情况后，第一时间上前询问详情。为避免影响车道正常通行、消除道路安全隐患，他迅速引导故障车辆平稳转移至安全区域，随即摆放安全锥桶，做好现场安全防护，有序疏导过往车辆，全力保障收费车道安全畅通。安顿好现场后，刘庆华主动帮司机联系专业维修厂，全程协助配合维修人员更换轮胎，高效快速完成车辆检修，帮助司机顺利解决燃眉之急。

小事显担当，服务暖旅途。在清苑收费站，这样热心帮扶司乘的暖心场景时常上演。京石人始终坚守立足京石，服务社会的初心使命，于平凡岗位践行责任担当，用心用情做好每一件小事，以真心、爱心和耐心为过往司乘提供贴心优质服务，用实际行动树立高速窗口良好形象，让温情一路相伴出行路。