12月29日凌晨4时，万籁俱寂，涿州收费站入口处的工作人员依旧坚守岗位，一位司机焦急地上前求助。该司机驾车行至入口时，发现车辆轮胎突发亏气，无法正常行驶，心急如焚之下，急忙向现场工作人员寻求帮助。

经沟通得知，该车仅有随车充气泵，未配备备胎，且司机不会操作充气泵，突遇出行阻碍，一时手足无措。了解情况后，工作人员立即叫来值班站长王松青，王松青快速赶到车辆旁，熟练操作充气泵为车辆轮胎充气，过程中仔细查看胎压情况，确保充气充足且符合安全行驶标准。

几分钟后，车辆轮胎恢复正常，可安全行驶。司机看着恢复正常的车辆，对工作人员深夜及时伸出援手连连道谢，当场为工作人员主动担当、热心助人的举动给予好评，称赞其用贴心服务解决了自己的燃眉之急，随后安心驾车返家更换车辆。

此次暖心援助，不仅彰显了涿州站工作人员良好的职业素养与服务意识，更以点滴善举传递了温暖，用实际行动践行了为民服务的初心，为寒冬里的出行路增添了一份温情。