12月8日12时许，在京石高速清苑站出口9车道，发生一起两车轻微追尾事故。据了解，前方车辆正在排队等候缴费时，后方车辆驾驶人因分心寻找手机，导致脚下刹车松动，车辆缓行前移，与前车发生碰撞。

事故发生后，现场收费人员立即启动应急措施，临时关停该车道，防止后续车辆涌入造成二次事故或拥堵。疏导人员温晨迅速赶到现场，一方面高效引导后方等候车辆安全有序变换至其他车道通行，确保收费站整体秩序不受影响；另一方面，主动介入事故双方驾驶人的纠纷调解。

面对两位情绪紧张的当事人，温晨耐心劝解、温和沟通，有效安抚了双方情绪控制现场局面，避免了因琐事争执可能导致的事态升级。同时，他及时向当事人提供了高速交警的联系方式，引导双方依法依规处理事故。随后，驾驶人员联系高速交警，辖区警员迅速抵达现场。在多方配合下，该起追尾事件得到快速、稳妥的处理，车道随即恢复正常通行。

在此次事件处置过程中，京石高速一线工作人员展现了良好的应急处理能力和高度的责任感。京石员工遇事不推诿，主动靠前协调，不仅有效化解了司乘人员间的矛盾，防止潜在舆情风险，更有力保障了收费站区的安全与畅通，充分展现高速公路运营单位专业的服务水准和应对突发情况的综合能力。