11月30日14时，定州收费站南口当班值班站长班增栓在巡查时发现，一辆SUV在下路匝道处紧急停靠，车辆双闪灯持续闪烁，疑似出现故障。考虑到出口车流较多，存在安全隐患，班增栓立即加快脚步上前询问情况。

经沟通得知，车主驾车前来办事，行驶出口时车辆突然熄火，多次尝试启动均未成功，初步判断是电瓶亏电导致。班增栓一边安抚车主情绪，一边迅速用对讲机召集当班收费人员前来支援。大家齐心协力将故障车辆安全推移至收费站广场的空旷安全区域。

电工赵志涛闻讯驾驶自己车辆赶来，车内早已备好应急搭电线、工具箱等设备。赵志涛熟练地打开两车引擎盖，仔细核对电瓶正负极，规范连接搭电线，动作娴熟且有条不紊。短短几分钟，故障车辆成功启动，车主紧皱的眉头也终于舒展，连连向收费站工作人员道谢。