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热心帮助温暖寒冬旅途

作 者:褚玉静        来 源:路衍产业中心        2025年11月20日

2025年11月20日上午9时许,初冬的早晨已颇有寒意。路衍产业中心副主任卢彦锋带领中心人员在涿州充电站进行日常安全巡查时发现,一位女司机拿着钳子、扳手围着一辆小型电动汽车焦急的来回踱步,在初冬的寒风中显得孤立无援。

卢彦锋连忙上询问,得知女司机是前一天晚上从保定驱车上高速,在途中车辆突发故障无法启动,被拖车拖到涿州收费站站口,并且已经在涿州滞留了一晚,直到今天早晨才联系上汽车售后维修,维修人员尝试通过手机远程指导她自行检修。然而,由于缺乏专业经验,她多次尝试均未成功,正急得不知所措。

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见此情形,卢彦锋和同事一边安慰女司机不要着急,一边仔细查看车辆状况。凭借着丰富的经验和扎实的实操能力,结合汽车售后人员的提示,很快找到了问题所在。随后,他们熟练地打开汽车前机盖、拆卸零件进行维修,然后重新连接电源。司机再一次尝试打火,车辆果然恢复了正常。

女司机激动不已,连连向卢彦锋道谢:“真是太感谢了,要不是遇见你们,真是不知道该怎么办了,估计连家都回不去家了。”卢彦锋微笑着表示这只是举手之劳,并贴心提醒司机,务必在后续行程中前往专业维修点对车辆进行全面检测,尽量避免长途行车,确保行车安全。

车辆渐行渐远,这份来自陌生人的温暖却留在了这个冬日的早晨。这正是路衍产业中心“立足京石,服务社会 ”的生动写照,在充电站的日常运维管理中,他们守护的不仅是设备设施的安全运转,更是每一位出行者的平安与安心。在这个寒冷的初冬,一次及时的援手,一颗尽责的初心,化作一股暖流,温暖了寒冷的旅途,也诠释了京石人最质朴的担当——路虽远,心至暖,守护常在。

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