11月17日15时左右，一辆货车驶出徐水收费站后，停在了外广场。当班值班站长李伟发现该车车底有异常水蒸气冒出，立即上前提醒。经询问得知，司机在快要下高速时发现水箱疑似漏水导致发动机报警，于是在下高速后赶紧将车停在了收费站外广场。

在得知情况后，李伟立即展开了救援行动，先是叫来了班长谢艳辉，然后协助司机打开车舱盖，随后又使用站区备用水源为车辆水箱加水降温。在经过两次往返加水后，水箱终于恢复了正常水位。为确保司机的行车安全，值班站长李伟还将附近维修点的联系方式告知了司机，以备不时之需。

“真是太感谢了！要不是你们及时相助，我都不知道该怎么办了。”司机连声道谢。李伟表示：“这是我们的职责所在，能帮到您我们也很高兴。”

徐水收费站的暖心举动，不仅赢得了司机的衷心赞誉，也充分展现了京石高速公路工作者的责任担当与服务意识。徐水收费站将始终秉持“服务至上”理念，以专业精神和高度责任心为广大司乘提供暖心服务，致力于为每一位司乘朋友的安全顺畅出行保驾护航。