当高速路网的车流如织成日常的节奏，收费站的岗亭不仅是通行的节点，更成了旅人的“临时港湾”。

11月10日10时13分，高碑店收费站外广场的车流里，一抹蹒跚的身影格外醒目——一位老人茫然驻足，在往来车辆间显得局促无措。当班人员的目光，第一时间捕捉到了这份“异常”，几乎是下意识地快步上前，在安全区域拦下了老人。

几句温和的询问，解开了老人的困境：年事已高的他出门后迷失了方向，误打误撞走到了高速收费站。没有丝毫迟疑，工作人员先将老人护送到广场的安全等候区，递上热水安抚情绪，再耐心梳理老人模糊的描述，原来老人是附近的村民，一时迷糊走失了方向，当班人员帮助老人指明回家的路并护送老人到村口，确认老人已经能够安全返家后，迅速返回收费岗。

从发现异常到妥善处置，不过短短十余分钟，收费站的“守岗人”，却用最朴素的举动，把岗位的职责延伸成了一份暖意——高速路上的灯光照亮的是道路，而他们的善意，成了迷路者眼里的“方向灯塔”。

这不是什么惊天动地的壮举，却是平凡岗位里最动人的注脚：当职责与温情相遇，每一个坚守的时刻，都能成为他人生活里的“小确幸”。