2025年9月8日早晨7时许，高碑店站出口8道突发意外，一辆货车行驶中突然抛锚，停在了通道中央。司机师傅焦急地反复检查、调试车辆，却始终无法解决问题，额头很快布满汗珠，看着后方逐渐排队的车流，更是手足无措。

收费员发现情况后，第一时间联系班长张策。接到通知后，张策没有丝毫迟疑，立即带领两名同事赶到现场。“师傅您别着急，咱们先把车推到安全地带，别影响其他车辆通行，之后再慢慢检查！”张策一边安抚司机情绪，一边快速提出解决方案。

随后，张策与两名同事走到货车后方，三人各自找好发力点。“一二——推！”随着一声整齐的低喝，三人身体绷得笔直，使出全身力气。沉重的货车在三人的合力推动下，缓缓向前挪动。清晨的阳光洒在他们专注的脸庞和醒目的反光背心上，为这忙碌的身影镀上了一层温暖的金边。经过几分钟的不懈努力，货车终于被成功推至收费站外的安全区域。

“太谢谢你们了！要是没有你们帮忙，我真不知道要在这儿堵到什么时候！”司机师傅紧紧握着张策的手，激动地连连道谢。张策笑着摆了摆手，叮嘱道：“这都是我们应该做的，您赶紧检查车辆，路上开车注意安全。”说完，他便带着同事们转身返回岗位，马不停蹄地投入到绿通车辆验货的工作中。

阳光下，那抹印着“京石高速”的亮色身影穿梭在收费站口，用实际行动践行着服务承诺，也成为了清晨高速路口最暖心的一道风景。