随着高速公路通行费票据电子化“纸改电”工作的全面启动，清苑收费站闻令而动，第一时间组织开展了覆盖全员的专项培训。各班组人员积极响应，深入学习电子发票的开具流程、常见问题解答及现场处理要点。通过高效培训，一线员工迅速吃透政策细节，熟练掌握操作技能。在面对司乘人员咨询时，他们不仅能清晰阐释“纸改电”带来的便捷高效、环保节约等优势及其必要性，有效消除司乘疑虑，更能精准引导司乘通过官方指定渠道快速、顺利地完成电子发票开具，全力保障广大司乘在政策过渡期内平稳适应新变化，切实提升通行体验。

       为化解过渡期可能出现的操作难题，清苑收费站主动作为，精心制作了“电子发票操作指南明白纸”。这份指南聚焦司乘最关心的核心问题，以通俗易懂的方式进行细致说明，方便司乘随时查阅、快速掌握。在收费一线，值班站长及班组人员主动靠前服务，现场耐心协助不熟悉智能手机操作的老年司乘一步步完成操作。这份温暖人心的助老帮扶，及时化解了年长群体的“数字鸿沟”困扰，赢得了广泛好评。

       科技发展为智慧高速注入新动能，而细致入微的人文关怀则是提升民众出行幸福感的关键。清苑收费站将持续秉承精细、贴心的服务理念，以扎实的工作举措和温暖的帮扶行动，全力护航“纸改电”工作圆满完成，为公众打造更加便捷、舒心的高速公路通行环境！