清明小长假返程高峰的夜色中，京石高速健康城收费站车流如织。4月5日21时，一辆白色轿车缓缓驶出车道，司机王女士摇下车窗时，眉间凝着焦灼：“同志，能帮帮我们吗？”后座上，她年幼的儿子蜷缩着昏沉睡去。原来，母子俩因返程拥堵误入陌生路段，手机断电后彻底迷失方向。夜色渐深，导航失灵、前路未知的困境让这位母亲近乎绝望。

收费员徐兆磊敏锐察觉异常，第一时间上报值班站长，并引导车辆停至安全区域。不到两分钟，王女士母子被请进收费站的“爱心驿站”。一杯开水递到手中，班长方学庆轻声安抚：“您先缓一缓。”充电宝连接手机的瞬间，王女士紧绷的肩膀终于放松下来。而更令她意外的是，值班站长吴广申已伏案绘制起路线图——三条进京备选路线跃然纸上，检查站位置、拥堵路段被逐一标注。

“给孩子带点吃的吧。”值班站长吴广申轻轻将矿泉水和火腿肠放进后座。灯光下，手绘地图上的荧光标记格外醒目，王女士的视线随着值班站长的指尖移动：“您看，这条路线虽然距离远一些，但能避开最堵的检查站。”窗外的夜色依旧浓重，但驿站里的对话已驱散了迷途者的不安。

“没想到收费站比导航更暖心！”王女士声音哽咽。重新启程时，车灯划破黑暗，红色尾灯在收费站广场拖曳出一道温暖的弧线。

这座24小时亮灯的“爱心驿站”，早已成京石高速的温情符号，在这个漆黑的清明夜，用温度丈量着回家的路，也点亮了“为人民服务”最朴素的诠释。