4月3日17时，清明节假期前一天正值清苑站车流量高峰时段，收费二班全员在岗投入车流保畅工作。发卡人员突然发现超宽车道内一位女士拿着随行物品正步行准备上高速。发卡人员马上现场拦截住女士，并把特情紧急汇报值班站长。值班站长于亮迅速赶到，引领她到安全处问询具体情况。原来，女士乘坐滴滴网约车回老家，中途网约车突然故障，女士只好中途下车。考虑到距离老家行程不算太远了，就打算走上高速“抄近道”回去，好省点时间尽快到家。

了解女士的情况后，于亮耐心地解释道：“高速公路是禁止行人通行的，这样做非常危险。您可以告诉我您的目的地，我可以帮你想个安全的乘车路线。千万不能走上高速拿自己的生命安全冒险啊！” 在于亮的协助下，帮助女士重新预约了网约车并设置好最近的下车站点，又安排女士到站口爱心驿站处安心候车。看到收费站工作人员对自己的妥善接待和用心安排，女士连连表示感谢，并对自己的鲁莽行为表示抱歉。

春风寄相思，文明共此时。春和景明，万物生辉。在这个清明小长假，清苑收费站京石员工用他们的实际行动，守护着每一位出行民众的人身安全。他们不仅是交通秩序的维护者，更是民众的贴心人。不论归途还是远方，永远有京石人的暖心服务呵护民众出行一路顺遂！