3月31日上午11时许，在保定南站入口处，当班班长胡谦正在疏导车辆时，发现一辆白色面包车滞留在3道车道旁。车辆右后轮已完全瘪气，司机师傅正焦急地围着车辆打转。

"师傅需要帮忙吗？"胡谦快步上前询问。经了解，车辆行驶中突然被钉子扎破轮胎，而司机师傅是首次遇到这种情况，面对备胎和工具束手无策。胡谦立即通过对讲机呼叫值班站长葛海涛进行支援。

两人分工协作：胡谦在车后方摆放锥形警示标志，疏导后续车辆，并帮助司机拆卸车辆底部的备胎;葛海涛则半跪在车道旁，熟练地支起千斤顶，取下没气的车胎。阳光下，两人配合着拆卸螺丝、顶起车身、更换备胎，全程仅用10分钟便完成操作。期间，班长胡谦还耐心向师傅讲解换胎要领和行车注意事项。

"真是太感谢你们了！这么快帮我解决了问题。"司机师傅握着工作人员的手连声道谢。看着车辆安全驶离，两人又迅速回到各自岗位继续工作。

在这个春意盎然时节，保定南收费站工作人员用实际行动一次次践行着"保畅通、护平安"的服务承诺，用真诚相助为司乘人员的旅途增添温暖底色。