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涿州收费站的暖心救援:小善举,大温情

作 者:陈思润        来 源:涿州站        2025年03月30日

近日,在涿州收费站,一场暖心救援行动让春日的阳光更加温暖。3月29日上午,一辆小轿车缓缓停靠在涿州收费站外广场安全区域,司机焦急地在车附近来回踱步,涿州站工作人员发现情况后,迅速赶至现场。

经询问得知,司机王师傅在驾驶途中听到了异响,检查后发现轮胎泄气了,由于自己缺乏换轮胎的经验,以及手头上还有其他事项需要处理,一时手足无措。涿州站工作人员一边轻声安抚王师傅,让他不要着急;一边快速取来了维修工具,迅速对车辆状况进行查看。同时协助摆放现场警示标志,疏散周围车辆,以确保现场安全。工作人员配合默契,迅速投入到更换轮胎的工作中,拧螺丝、卸轮胎、换轮胎,每一个动作都严谨专注,不放过任何细节。

近二十分钟后,备胎更换完成。工作人员还不放心,细心检查了车辆的其他部件,确认无误后,才放心让王师傅启程。王师傅激动不已,拉着工作人员的手连声道谢:“太感谢你们了!要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办。你们的服务太贴心了!”工作人员微笑着回应:“师傅,这都是我们应该做的。您路上慢点开,注意安全!”

望着王师傅驾车远去的背影,工作人员们脸上露出欣慰的笑容。在涿州收费站,这样温暖人心的故事时刻都在发生。工作人员用实际行动诠释着责任与担当,为每一位过往司乘人员的出行保驾护航,让每一段旅途都充满温暖与安心。

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