近日，一辆大货车在京石高速涿州收费站缴费完后停靠在外广场，不久后准备掉头重新上高速。值班员意识到司机可能要走错方向，于是立即上前拦停并询问情况。原来，司机本打算前往鄚州送货，由于在导航输入时打不出这个字，因此没有使用导航，误从涿州收费站北京方向驶出。

值班员一边安抚司机情绪，一边帮助司机其设置导航路线。由于，涿州收费站是双向收费站，新路线需从石家庄方向收费广场重新驶入。尽管值班员反复解释路线，但司机还是紧锁眉头，对陌生路线充满担忧。

此时，值班站长王松青闻讯赶来。了解情况后，他果断决定：“您跟着我的车走，我带您到正确的上道口！”随后在王松其的带领下货车到达涿州收费站石家庄方向入口处。王松青下车为司机指明方向，并叮嘱：“前方15公里右转进入大广高速，再行驶30公里就能到鄚州出口。”

临走前，司机摇下车窗向两位工作人员挥手致谢。