2月26日上午11时，一辆冒着白烟的小汽车缓缓驶入涿州站收费车道，收费员发现后，立即将车辆拦停，并立即通知值班站长王松青。

王松青到达现场后，将故障车辆引至安全区域，在做好安全防护后，帮助司机一起检查原因。经检查发现是车辆水箱缺水导致发动机温度过高冒烟。

随后，站工作人员到站区打了一桶水，待车温下降后，将车辆水箱注满。

片刻后，车辆正常启动，司机临走前对涿州站工作人员及时的帮助表示感谢，“太感谢你们了，要不是你们发现得早，及时帮忙，我真不知道该怎么办。这要是在高速路上出问题，后果不堪设想。”站工作人员微笑的说，“您别客气，这都是我们应该做的。以后长途出行前，一定要记得检查好车辆状况，确保行车安全。”

在此，涿州站提醒广大司乘，行驶高速前，一定要做好车辆检查，确保无异常上路。