党风廉政

冷链悦行优服务 五一出行有温度

作 者:宋玲云        来 源:高碑店站        2026年05月01日

五一假期期间,车流量显著增长,司乘出行高度集中。高碑店站党支部紧扣价值党建建设要求,坚持党建与收费运营服务深度融合,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,并按照“一图两清单”时间节点开展五一假期文明志愿服务活动,以党建赋能服务提升,用实际行动践行价值党建内涵。

党支部以价值党建落地见效为抓手,聚焦司乘出行急难愁盼问题,提前统筹部署节假日保畅及便民服务工作,组建党员先锋志愿服务队,在收费广场设立便民服务点位,配齐免费饮用水、应急药品、简易维修工具、交通地图、伴手礼等便民物资,全方位筑牢暖心服务保障。志愿者统一着装、亮明身份,常态化开展车流疏导、车道秩序维护、车辆分流引导等工作,有效缓解节假日高峰期通行压力,以高效通行服务彰显党建价值。

依托窗口服务阵地,将价值党建理念融入日常服务细节。志愿者主动为过往司乘提供路况咨询、路线指引、景区介绍等便民服务,耐心普及冷链悦行、安全行车知识、绿通查验规定、ETC优惠政策等内容,精准解答司乘各类疑问。针对车辆故障、人员突发不适等特殊情况,主动上前帮扶救助,协助推移故障车辆、提供应急帮助,用心解决司乘旅途难题。

同时,常态化开展站区环境整治,清理广场垃圾杂物,美化站区通行环境,擦亮高速文明服务窗口,把为民服务的价值理念落到实处。

此次五一志愿服务活动,是高碑店站党支部推进价值党建走深走实的生动实践,有效推动党建工作从“有形覆盖”向“有效赋能”转变。下一步,党支部将持续以价值党建为引领,立足收费主业,不断丰富志愿服务形式、延伸服务触角,把党建优势转化为服务提质、保畅增效、为民解忧的实际成效,切实以党建赋能企业高质量发展,全力打造有温度、有担当、有品质的高速服务品牌。

( 阅读: 人) 图源:高碑店站/宋玲云