党风廉政

党旗飘扬风帆劲 “三亮”擎旗谱华章

望都站党支部以“三亮”行动赋能服务攻坚

作 者:肖阳        来 源:望都站        2025年12月05日

“乔木亭亭倚盖苍,栉风沐雨自担当。”进入第四季度,战鼓催征,号角嘹亮。望都站党支部锚定年度目标任务,以“决战决胜”的昂扬姿态,将“亮身份、亮品牌、亮形象”(以下简称“三亮”)活动作为凝聚攻坚合力、驱动服务升级的“红色引擎”,推动党建工作与业务工作如车之两轮、鸟之双翼,深度融合、同频共振,在服务群众的最前沿书写着新时代共产党员的忠诚与担当。

一、亮身份于岗位,初心如磐践使命,筑牢服务攻坚的“桥头堡”

“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。“亮身份”是望都站党支部践行初心使命的首要前提,旨在让党员身份成为服务一线最鲜明的标识,让党徽在履职尽责中熠熠生辉。

为此,支部于11月25日在站口ETC岗亭前设立“党员先锋岗”,选派业务骨干轮值。这些先锋队员迅速化身“政策讲解员”与“暖心服务员”,依托“冀交万里行”“京石易行”智慧平台,精准对接司乘需求。他们聚焦货车司机关切的“多走多送”通行激励政策,条分缕析“跑得越多、福利越厚”的激励逻辑,让实惠看得见、摸得着;针对车主关注的积分兑换权益,细致阐释“积分当钱花”的实物返利规则,变“无形服务”为“有形价值”。“有事找党员”不再是一句口号,而是司乘人员心中最踏实的依靠,恰如春风化雨,浸润人心,切实筑牢了服务攻坚的前沿阵地。

二、亮品牌于实践,攻坚克难显担当,锻造应急处突的“先锋队”

“党员突击队”作为支部攻坚克难的“尖刀连”与“排头兵”,“亮品牌”的核心在于彰显这支队伍“召之即来、来之能战、战之能胜”的铁军风貌,在急难险重任务中挺身而出,让党旗始终在关键岗位高高飘扬。

面对车流高峰与各类突发挑战,党员突击队总是冲锋在前。无论是寒风凛冽的深夜还是车流拥堵的紧要关头,他们凭借快速响应、高效处置的专业素养,一次次成功疏通堵点、化解险情。他们以实际行动充分彰显了“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来”的先锋本色,成为保障站口畅通、守护司乘平安的坚强柱石,让“党员突击队”的品牌形象在实践中熠熠生辉。

三、亮形象于融合,服务大局展作为,激活协同发展的“动力源”

“亮形象”不仅是对党员个体风貌的要求,更是支部整体服务效能与品牌形象的综合展现。望都站党支部将其与“高速+服务”战略紧密结合,深挖潜能,着力塑造“人民满意交通”的亮丽名片,推动服务从站内延伸至站外,从被动响应转向主动作为。

(一)聚焦企业发展,精准引流赋能

为破解企业物流难题,支部未雨绸缪,主动联合定州收费站专程走访安国、博野重点企业,开展深度引流资源调研,共商车辆服务场景延伸方案。通过量身定制个性化绕行方案,大力推介“准全天候通行”小程序,成功将企业的“问题清单”转化为合作共赢的“成效清单”,有效引车上路,为地方经济发展注入交通动能。

(二)聚焦司乘痛点,延伸服务半径

支部主动锚定站外货车司机“配货、加油、维修”三大高频场景,将服务触角延伸至周边企业、加油站、汽修厂等聚集区。针对司机“找货难、算账烦、行途淹”等痛点,支部成员俯身躬行,增加走访频次,与一线司机促膝长谈,精准把脉信息对接“堵点”,同步向货主与司机双向推介激励政策,变“被动等待”为“主动服务”,赢得了广泛赞誉。

(三)聚焦协同共治,提升运营效能

立足望都站运营实际,支部围绕站口保通保畅、文明服务等核心议题,与望都县南岗子交警支队开展党建共建,在107国道关键点位车辆高峰时段设立便民服务岗。党员们现场演示平台操作流程,深入浅出讲解会员权益体系及差异化收费政策,显著提升了“冀交万里行”“京石易行”平台的知晓率与使用率,以“逢山开路,遇水架桥”的创新精神,破解了一个又一个运营瓶颈,构建了协同高效的治理新格局。

征程万里阔,奋进正当时。望都站党支部将持续深化“三亮”行动成效,不断擦亮党员的“攻坚底色”、“示范成色”和“为民亮色”,以更高标准提升服务品质,以更实举措优化运营效能,为圆满完成年度各项目标任务全力冲刺,矢志不渝地为公众美好出行保驾护航,让党徽在服务人民的第一线绽放更加璀璨的光芒!

( 阅读: 人) 图源:望都站/马勇军