为深入践行国有企业社会责任，传递“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。8月28日，京石公司基层单位定州收费站与第二养护工区党支部联合开展“责任国企 爱心有我”志愿服务活动。

“师傅，这有沙发、热水，您先歇歇脚，轮胎我帮您看看......”在定州站出口，志愿者何怡正给一位因货车轮胎轻微漏气而焦急的司机递水。这一幕，正是京石高速基层单位“细微处见真情，服务中显初心”企业文化的生动缩影。  

活动现场，工作人员特意在收费广场设置便民服务台，台上整齐摆放着景点介绍、路线指引、维修工具、热水、方便面等物品，从司乘“急难愁盼”需求出发筹备物资，既贴合“务实高效、精准服务”的企业作风，也让“路畅人和”的企业愿景落地为可触可感的温暖。志愿者们轮流值守，用耐心与细心提供“一站式”便民服务，让每一次互动都成为传递企业文化的窗口。

针对个别司乘不会申请电子发票的问题，志愿者们主动化身“老师”开展现场教学，手把手指导操作步骤，践行“授人以渔、服务不止步”的服务准则；同时，志愿者们还向司乘宣传京石易行、抛洒物宣传单、保护公路宣传单、准全天候通行小程序，将企业“科技赋能出行，智慧便捷司乘”的发展理念融入服务，帮助司乘提升出行效率。此外，遇到不熟悉路线的外地车主，志愿者便拿出手机对照导航，手绘简易路线图，用“用心用情，换位思考”的服务态度化解司乘困惑；看到带着孩子的乘客，及时递上小扇子和儿童口罩，以“细节暖人心，关爱无死角”的服务温度传递企业温情。“本来赶时间有点急，你们这又送水又指路，心里踏实多了！”来自山东的货车司机刘师傅连声道谢，这句认可，正是企业文化价值最直接的体现。

志愿者还为司乘准备了承载企业祝福的互动伴手礼。短短几小时内，共提供咨询服务30余次，发放伴手礼20余份，全方位、多维度保障司乘出行需求，以“量化服务成效，质化服务体验”的标准，诠释国企基层单位的责任与担当。

此次志愿服务活动由两单位10名党员志愿者组织开展，是京石高速公路公司“党建联建共建”和“党建+志愿服务”模式的一次深入探索，践行了京石高速“守好路、服好务、传好暖”的国企社会担当。

下一步，京石高速基层单位将继续以党建为引领，以志愿服务为载体，让“责任”成为企业发展的底色，让“爱心”成为服务司乘的常态，让“红马甲”不仅成为京石沿线上一道常亮的风景线，更成为彰显国企企业文化、传递社会正能量的移动名片。