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【雷锋岗创价值】“雷锋岗”搭台 定兴站引流增收好戏连连

作 者:张甜甜        来 源:定兴站        2025年03月27日

如何让高速公路的通行既成为司乘的舒心享受,又能为运营效益添砖加瓦?定兴站给出了精彩答案,奏响“雷锋岗”营销引流创效益,“雷锋岗”作为坚实的舞台,为引流增收行动搭建起稳健平台。自“雷锋岗创价值”活动启动,定兴站便好戏连连,在服务司乘与引流增收的赛道上风驰电掣,不断书写新的篇章。

年初起,定兴站便精心部署,开启了一场服务与营销并轨的行动之旅。收费站抢抓元旦、春节假日的契机,在站口积极开展便民服务活动,大力宣传货车差异化收费政策,增加广大司乘认知度,现场推广办理ETC,即办即用、省时降耗,让司乘人员在节日出行中感受到温暖与便捷。1月9日,引流小组率先来到107国道边的众力加油站。双方负责人就 2025年合作展开深入沟通,迅速达成“合作共赢、服务司乘、引车上路”的共识。双方建立起营销引流交流群,收费站业务骨干每日在群内推送路况信息、解答收费政策疑问,精准对接客户需求,向司乘发放加油站洗车券、优惠券,加油站则为高速宣传优惠政策、ETC 推广及全天候小程序,实现了双方资源的高效共享与互相引流。引流小组在加油站不定期开展货车引流,宣传 ETC 办理、“京石高速准全天候通行微信小程序”及各类优惠政策,现场办理ETC ,发放宣传单50份。16 日,引流小组前往定兴明安机动车检测站走访。双方达成初步合作意向,定兴站在站口为检测站精准推送业务信息,检测站则为从定兴站前来的车辆开辟绿色通道,提供优先检测、专属折扣,为车主打造一站式便捷服务。

2月13 日,引流小组奔赴定兴县车管所及明安机动车检测有限公司。在现场,工作人员耐心为前来办理业务的司乘解读货车差异化收费优惠及 ETC 优势,并提供现场办理服务,解决了司机办理 ETC 的难题。26日,定兴站与荣乌高速保定西片区召开共建务实会,依托两站点比邻地域优势,利用路网站口管控的不一致性,引导车流上路,让向上高速的车辆尽上高速,充分发挥“大集团”、“大气象”大作为。

3月7日,定兴站联合京石高速定兴服务区加油站启动 ETC 推广专项行动。创新推出“加油站即办点”模式,定兴站员工为加油站骨干培训 ETC 安装流程及问题解决方法,双方建立微信群保障办理质效。20 日,在 107国道引流点设置服务台,积极宣传ETC办理、优惠政策等,承诺提供优质便民服务。截止到3月25日,定兴站一季度共办理ETC388辆,其中山东信联294辆,河北ETC94辆。

定兴站党支部的“雷锋岗创价值”引流增收行动,通过一系列与周边企业的紧密合作,践行“大道同行”品牌创建,秉持服务初心,不断创新举措,为京石高速的高质量发展贡献更多力量,续写服务与发展的精彩篇章。

( 阅读: 人) 图源:定兴站/张彬