近日高碑店收费站党员先锋岗积极响应号召,投身引流增收专项行动。他们以创新思维和担当精神为驱动力,探索出一系列有效举措,为收费站运营注入新活力,彰显出岗位的独特价值。
党员先锋岗成员主动出击,深入周边高碑店花卉市场、物流园、大型企业等地开展调研。
通过与企业负责人、货车司机面对面交流,详细了解货物运输路线和通行需求,收集他们对高速收费服务的意见建议,建立详尽的客户信息档案。基于调研结果,他们针对性地制定宣传策略,利用线上平台如微信公众号、物流行业交流群等发布高速路况和优惠政策信息;线下则在花卉市场集散地发放宣传手册和“营销服务”伴手礼等,有效提升高碑店收费站的知名度和吸引力。
在提升服务质量方面,党员先锋岗始终走在前列。他们优化收费流程,通过定期业务培训,提升收费员的操作速度和准确性,减少车辆排队等候时间;设立便民服务点,提供应急药品、维修工具、饮用水等物资,及时解决司乘人员的出行急需。
通过不懈努力,高碑店收费站在引流增收行动中取得了显著成绩。近几个月,车流量实现稳步增长,同比增幅达20%,收费额也相应提升,为京石公司发展注入强劲动力。
党员先锋岗以实际行动诠释初心使命,为收费站发展开辟新路径,成为行业内的先锋典范,激励着更多人在岗位上发光发热,为京石公司高质量发展贡献力量。