在奋战全年红的冲刺跑道上,望都站党支部在公司“大道同行”的思想旗帜引领下,对焦四季度“引流 保畅 增收”核心目标、重点任务,凝聚党员士气,组建党员突击队,在关键时刻“突”显担当,“击”难克艰。
授牌鼓干劲 扛旗争先锋
11月11日,望都站党支部举行了一场庄重的授牌授旗仪式。队员们目光坚定地接过铜牌与旗帜,更接过一份责任与担当。鲜艳的“突击队”先锋旗帜,充分激发了队员们在“引流、保畅、增收”冲刺跑中的饱满的热情和坚定的信念。授牌授旗仪式后,开展了“冲刺四季度 决战全年红”各项重要工作誓师签名活动。支部书记李炜带领全体党员响亮喊出誓言:攻坚克难,绝不退缩,以坚定信念迎接挑战,勇于担当,积极作为,为实现年终目标全力以赴!
李炜对全体党员提出以下要求:一是要提高政治站位,强化责任担当,发挥模范带头作用,以实际行动抓重点、破难点;二是充分发挥党员先锋岗、突击队的示范引领作用,强化“岗队区室”建设,加强党员团队协作,围绕公司主业,攻坚克难。
服务保畅护平安 实地走访亮行动
为凝聚突击队员树立“一盘棋”思想,在“引流 保畅 增收”中提升责任意识与能力担当,促进实战能力,望都站党支部组织突击队员开展了恶劣天气(大雾、降雪)应急保畅预案演练。演练中,“党员突击队”从“应急+服务”全面考虑创新模式、明确落实个人责任范围,保证在实际情况发生时,突击队员快速到岗到位,做到应急保畅与服务司乘双重保障。
演练成果有效应用到频繁的大雾封路情况中。11月12日晚八点至13日早上,站口因雾持续封路,突击队员时刻牢记“冲刺四季度”的核心任务,秉持“服务+宣传”的营销思路,带着准备好的热水、小面包、火腿肠等简便食品提供给排队等待至站口一公里外的司乘,缓解司机等待通行的焦急情绪,在需求和困难面前展现党员风范。突击队员们向司乘介绍“京石准天后限速通行”小程序,大力宣传恶劣天气下安全通行京石高速的优势。
11月份以来,队员们积极开展实地走访持续推动“决战四季度”引流营销工作进展。突击队员在支部委员李炜、宣传委员肖阳的带领下,与望都县中飞创业基地、建国伟业防水科技有限公司等企业进行了深入交流,重点关注企业服务需求,拓展服务范围,探索增收途径,队员们凭借专业的业务知识与经验,向企业负责人及货运司机介绍了货车合法装载运营相关的法律知识、ETC推广办理及石家庄辖区部分高速公路货车差异化收费的通行政策等。
日常工作不懈怠 堵漏增收勇担当
望都站党支部以“引流 保畅 增收”党员突击队为典型,在收费业务特情、入口超限超载拦截、逃漏费车辆拦截、绿通查验等日常工作中,最大限度地发挥基层党组战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。一是及时总结收费业务特情,分析问题原因,积累处置经验;二是紧盯日常逃漏费、黑名单车辆、绿通查验,突击队员充分发挥“扶危救困、雪中送炭”式引领作用,给予司机专业合理的解释,消除司机抵触心理,展现京石服务品质;三是熟悉加强对减免车辆的政策解读及检验流程,做到应收尽收,颗粒归仓。
11月26日,收费三班照常对一辆绿通车进行检验,距离后门最近的几箱货物都是苹果,没有异常。这时拿着验货仪的突击队员张月强发现靠里的货物与外侧货物外包装不同,要求司机拿出并打开里边的货物接受查验,但司机并不配合。经过沟通,张月强手持验货仪深入冷藏车内查验,发现里边装载的货物并不属于鲜活农产品减免范围且装载体积超过容积的20%。经过张月强反复耐心地向司机解释并讲解绿通减免政策,司机表示认可,随着一声短“笛”和竖起的大拇指手势,突击队员再次追缴了通行费收入,确保了颗粒归仓。
突击队是“尖刀班”,是责任和担当的初心使命,望都站党支部将汇聚“一条心”的合力,着力打造一支敢担当、敢拼搏的攻坚突击队,持续“决战斗志”。今后,突击队员会继续为“奋战全年红”通力合作,切实发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,在“决战四季度”的主阵地,卓厉奋发、策马扬鞭,为引流保畅增收的主目标努力奋斗。